近日，亚马逊大量删除review有了最新进展，不少卖家收到亚马逊的相关邮件回复，表示平台删评目前处于“调整状态”。

更可喜的是，有卖家被删除的700多条评论一天时间全部恢复，还有一些卖家挽回了部分review。

据卖家提供的亚马逊回复邮件，其指出亚马逊为保持对客户评论的信任，对买家评论进行了限制。一旦平台在某一产品上检测到不寻常的审核行为，就会采取删评行动。

尽管收到亚马逊的回复邮件，但不明其中“检测异常”删评到底以什么作为评判标准，卖家仍然惴惴不安。雨果网了解到，自5月25日起，不时有卖家的review减少或被清空，目前虽有部分卖家慢慢在恢复，但删评行为仍在继续……

“为什么竞争对手一天刷直评25个，一个都没被删；而我花的测评全部‘打水漂’了，亚马逊删评到底以什么为依据，真的内心无比崩溃啊”亚马逊卖家Ellalee抱怨道。

另有卖家Peter猜测此次删评可能是亚马逊机器人工具根据平台review算法自动进行的，（也有卖家收到邮件表示系统原因，技术正在解决）主要根据以下几个因素作评判：

Peter透露，由于亚马逊最近被外界质疑虚假评论过多，已经对其平台正常运营造成了不好的风评。因此，亚马逊必须要有所行动，从各方结果来分析，把所有符合删评的listing全部筛选出来，然后删减评论数量，甚至直接“清空”。

雨果网还了解到，还有“更惨”的卖家，删光review之后还限制留评，这也就解释了为什么亚马逊自营的产品，也遭受此次删评风波了！

有消息称，亚马逊最近的删评是正在调整状态，如果卖家本身没有刷单，主动联系客服，review可能很快就会恢复。

（图/卖家与亚马逊客服聊天截图）

有卖家T向雨果网提供了其与亚马逊客服的聊天截图，其中透露，Community Trust &Review 团队已经开始实施关于商品评论如何在产品详情页面展示的新政策。

值得注意的是，由于非正常的审查行动对于评论共享带来一些限制，卖家可能会看到上架商品明显的评论数量减少，或者评论完全消失。

对于这个新政策，卖家评论被删除的情况，亚马逊客服提出可以尝试帮助卖家提交一份review找回申请。

小编在此建议广大卖家，在这“风口浪尖”上，暂停一切刷评手段，比如Facebook群、微信群，或是第三方刷单公司等等，小不忍则乱大谋，为了亚马逊运营长久收益，还是三思而行！

本人是一名知识产权专业从事者，专业为跨境电商们提供最优质的服务，为亚马逊等卖家提供全球商标专利等服务，同时对亚马逊等跨境电商资讯有一定的了解，每当看到最新的资讯都会转载出来给大家看，希望大家多多支持，下面给大家简单普及下海外商标专利知识。

美国商标

申请所需资料：

1）企业营业执照扫描件，公司名和地址的英文翻译，如没有，我司翻译给您确认。

2）商标图样（设计原稿）

3）商标小项目（15个产品)

4）LOGO打在产品上的拍摄图片，拿一到两个产品去丝印就可以了！

5）领取政府补助金必须是深圳公司申请或者深圳户口申请。

6）提交后3~5个工作日下受理回执（下回执后可以入驻速卖通等各大平台），8~10个月左右下证。

欧盟商标

申请所需资料：

1）企业营业执照扫描件，公司名和地址的英文翻译，如没有，我司翻译给您确认。

2）商标图样（设计原稿）

3）商标小项目（15个产品)

4）领取政府补助金必须是深圳公司申请或者深圳户口申请。

5）提交后5~7个工作日下受理回执（下回执后可以入驻速卖通等各大平台），4个月左右下证。

美国外观

1、提交回执：3个工作日；

2、受理通知书：1个月~3个月左右；

3、从申请至授权需要15-20个月左右。

美国外观保护14年,重点是14年不需要交年费.(这个确实不错)

欧盟外观

1、受理通知书:7-15个工作日

2、从申请至授权需要1-3个月左右(欧盟效率高)

保护期限： 欧盟外观设计保护期为自申请日起 5年，期满后可续展四次，每次5年，最长保护期为25年。

日本外观请参照美国.提醒下看官们美国和欧盟没有实用新型专利.

申请专利将可以有效的防止他人利用或使用该专利设计，并有利于占领市场。如您所欲外销的产品有涉及专利的部分，建议您应申请专利，以保护您辛苦的设计成果。

年初有规划商标、专利、版权等知识产权业务的话，或者有好的商标名字可以发我检索。